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申博太阳城|WRITEAS注射|科学网—思想掌控未来

  中國500強企業太陽城申博太陽城港口設備申博華東重機關于玉柴,從媒體上了解了很多,除了其專業品牌宣傳以外,還有其出眾的服務,玉柴核心理念“綠色發展,和諧共贏”,與當今國家提出的堅持科學發展觀,構築和諧社會的主題相輔相成,既是與時俱進的理念,更是獨樹一幟的超前思維。

  然而,當真正接觸了玉柴,了解玉柴的營銷隊伍之後,才驀然發現,原來玉柴人骨子裡的不僅是“發展、和諧”,更有著深邃的文化底蘊和高遠的精神境界。玉柴營銷團隊,正是用這種文化,這種無我的精神思維,掌控著全局,掌控著自己的未來。

  近年來,玉柴在董事局主席晏平的帶領下,以強大的研發隊伍及營銷體系做雙項支撐,走科學發展道路WRITEAS注射,不斷跨越巔峰,在行業低迷、金融風暴、經濟危機等諸多不利宏觀因素制約下,超越自我,積極進取,創造了一個又一個玉柴現象。在這背後,多少營銷人員嘔心瀝血,鞠躬盡瘁。他們的精神動力來自哪裡呢?玉柴機器股份有限公司副總經理吳其偉的一句話,給了我們很好的回答“玉柴企業文化的獨到之處在于,它會給你創造一個舞台,讓你最大化發揮你的才能申博太陽城,同時給你很好的回報。”

  從早期開發了YC6105系列柴油機開始,玉柴就非常注重人才的培養和發展,公司的技術開發人員多數來自本土,他們熱愛玉柴,立足崗位,無怨無悔地奉獻青春和熱血,玉柴同樣給予了他們應有的回報。體現了一個企業對員工的關愛,從而培養了一大批忠誠玉柴WRITEAS注射,感恩玉柴的本土化的專業技術人才。近30年來,老一輩技術高工已經逐步退居二線,但是他們依舊對玉柴關心關注,並為玉柴的技術力量培養繼續發揮餘熱。把“忠誠、感恩”的精神傳承給新一代玉柴人,保持了玉柴技術的領先優勢,也發揚了玉柴先進的技術理念。因此申博太陽城,玉柴的人才得到越來越多元化的發展。在營銷隊伍中就更能體現玉柴的用人機制的合理性和科學性。

  玉柴的營銷人,開始都是從生產崗位、技術管理崗位脫穎而出的,他們對玉柴的產品都有了較深的了解,對玉柴文化有了深層的領會。通過他們,玉柴得到放大,產品和企業得到了宣傳,玉柴得到用戶接受和同行尊重。有了這支無往不勝的營銷鐵軍衝鋒陷陣,玉柴的市場競爭力越來越強大。從營銷隊伍中走出來的股份公司副總吳其偉是這樣評價玉柴營銷隊伍的:“大家都非常熱愛營銷這個崗位,有很強烈的責任感。玉柴若在營銷或經營上出現問題,受拖累的不僅僅是企業,還有企業背後大量的配套體系。”

  玉柴營銷人熱愛玉柴,盡管營銷人員長期駐外,拋家舍妻,但是他們對營銷工作幾十年如一日,放棄節假日與親人團聚的機會,為玉柴的市場拓展無怨無悔的打拼。玉柴發展起來了,也帶動了當地的經濟騰飛,根據有關信息顯示,玉林市2008年度生產總值(GDP)達605.92億元。而玉柴在2008年就實現銷售收入208.4億元,為玉林市政府提出的“強柴興玉”戰略奠定了堅實的基礎。玉柴在當地的影響力,帶給玉柴人的滿足感和幸福感,無疑造就了一個充滿自信心的群體。在這裡,員工能看見企業和自己的希望,對未來發展充滿信心。從生產一線走入營銷隊伍的柳州辦市場經理何立雲一句話,更讓記者進一步體會到玉柴營銷人員對玉柴的忠誠,“大家不發展,小家又怎麼能顧好?大家繁榮,小家才興旺。感覺整個玉林人都在支持玉柴發展”。這就是玉柴人對企業的忠誠和自豪。

  這次深入玉柴營銷隊伍採訪,我們第一站採訪的就是四川辦事處。作為備受關注的災後重建以及國家拉動經濟的大手筆投放區域,玉柴四川辦在全國三十多個辦事處中,無疑是較有代表性的一支隊伍。

  走進四川辦事處主任陳鋒的辦公室,首先入目的是兩幅字畫,一幅是當代著名畫家梅凱先生為陳鋒寫的“玉柴是我,我是玉柴”,另外一幅是“樂群者得助,敬業者成事,樂群敬業者無往而不勝”。在與玉柴四川辦主任陳鋒的接觸中,感覺這兩幅字就是陳鋒的寫照。在陳鋒身上,我們找到了玉柴這些在一線衝鋒陷陣的駐外“將士”的共同特質:敬業、忠誠、執著、自信、善于學習、團隊精神。

  這位曾經在越南、新疆、吉林等辦事處帶領了多個辦事處營銷鐵軍衝鋒陷陣的戰將,沉穩老練又不乏激情,多年的一線經驗使他對玉柴營銷事業充滿了必勝的信念。他告訴我們:“沒有什麼可能不可能,做營銷就是把不可能變成可能,把可能變成現實。”

  說起了以前在霍林河地區推廣6M重機的經歷。陳主任侃侃而談,這是一次頗令人難忘與驕傲的經歷,在他的堅持和努力下,50台已經開標的大訂單最後幾乎全部翻盤改用玉柴6M重機。

  2005年3月之前,玉柴6M重機在霍林河地區的礦山自卸車市場上還是一片空白,當時那裡的用戶沒見過玉柴重機,都認為玉柴機是中型馬力段的。那年春節剛過,陳鋒就冒著大雪,從長春開了12小時車走了700多公裡山路來到霍林河礦區,在那一呆就是半個月,摸清了所有大用戶的用車情況,搶先其他經銷商和廠家一個多月到那裡推廣玉柴6M重機。由于用戶此前一直用國內另一家大馬力柴油機,已經習慣性地選用他家機器,雖然陳鋒和他的團隊付出了很多努力,也與用戶建立了很好的關系,但在4月霍林河星火公司招標時,由公司領導班子統一選定配置,最終還是選用了陝汽配裝他家大馬力發動機產品,並確定在第二天早上簽合同。一些用戶也覺得遺憾,畢竟部分用戶想選玉柴,但也無法扭轉大形勢。

  參加招標的有陝汽、一汽、歐曼、北方奔馳、紅岩等廠家,以及廠家經銷商。開標當晚WRITEAS注射,星火公司宴請所有參與招標的廠家和經銷商。陳鋒特意選擇坐在該公司董事長曹立忠先生旁邊,幾杯酒過後,陳鋒誠懇希望能用兩台玉柴6M發動機做試驗,這樣也不影響其他機器,同時可以作個對比,並建議對新生事物不要一棍子打死。曹董事長覺得有理,同意試用2台。陳鋒感覺還是有機會,再過幾杯酒之後,陳鋒又建議不搞“一刀切”申博太陽城,車輛統一組織採購,在車型不變的情況下,承包戶可以自由選擇發動機,兩條腿走路終歸勝過單條腿,如果玉柴機用得好,以後又多一種選擇。最終領導鬆口了,同意承包戶按自己的意願選擇發動機。

  陳鋒連夜挨個給承包用戶打電線M在這裡是空白,作為首次使用,他承諾“三包裡程和時間”可以適當延長照顧,並在霍林河投放100萬配件並承諾快速服務,解決用戶後顧之憂。這樣,部分用戶願意選用玉柴,但還有部分用戶作為那家發動機的忠實用戶,堅決不願意更換。于是陳鋒就請那些願意用玉柴機器的用戶第二天一早就到現場幫忙一起推介產品,同時安排辦事處人員一大早就到現場使用大投影儀播放幻燈片,反復宣傳玉柴6M機的優勢。

  毫不鬆懈的努力加上用戶現場幫忙呼籲,最終幾近全部翻盤,50台重卡中有46台改用玉柴發動機。受此影響,有幾個買北方奔馳鐵馬自卸車的大用戶,也轉而改訂配裝玉柴6M機的鐵馬車,共計80輛。一單簽訂80輛,當時廠家銷售人員說是北奔鐵馬重卡有史以來最大的一筆訂單。2005年6M一下就從市場空白轉而進了150多台。2006年6M又配紅岩120多台,配東風150多台。只用了兩三年時間6M在霍林河進入了六七百台,霍林河成了玉柴6M的傳統市場,6M在這裡逐漸佔據主流地位。

  在最不可能的時候再堅持一下,也許事情就出現轉機,陳鋒以他的身體力行,向所有玉柴營銷人證明了一個信念:營銷就是把不可能變成可能,把可能變成現實!2008年下半年,陳鋒轉戰到四川辦事處,這裡,災後重建,商機無限,公司對這個大市場給予了高度關注。有了多年的營銷領軍經歷,陳鋒對于四川災後重建的市場決勝同樣是充滿自信。在走訪經銷商的時候,他發現,柳工四川總代理經銷商,一年銷售近2000台裝載機,50裝載機與國內另一家發動機廠簽有“排他性返利協議”,銷售的50裝載機必須全部配裝該家發動機,否則取消全年100多萬元的返利。在這樣不利因素的制約下,別人勸陳主任不要再在該代理商身上花太多的時間。可是陳鋒就是不斷公關,與這家經銷商的老總經常溝通和交流,逐漸成為了好朋友。精誠至致金石為開,對方終于進了十幾台配裝玉柴6M的50裝載機,又一次把別人認為不可能的事情變成了現實。

  2008年玉柴機在四川實現銷售32000台,進入量25000多台。2009年1~8月玉柴機已經在四川實現銷售將近30000台,進入量24000多台,其中6M重機進入1200多台,進入量以及重機進入量均位居全國各辦事處首位,玉柴重機在四川產生了一定影響。

  營銷苦不苦?苦!在外面基本是“一個蘿卜一個坑”,舍家棄業WRITEAS注射,常年在外,一個人最好的黃金年代就離開家人在外打拼,半年或者一年才能回家與家人團聚一次,這種經歷,不是一般人能理解和體會的。曾經有位辦事處主任,小孩在襁褓的時候離家,等他再回家的時候,孩子已經能說話了,但是由于長年未見過父親,孩子對他說的第一句話竟然是喊他“叔叔”。對此陳鋒感慨頗深:“實際上家人最不容易,家屬比我們更苦,他們和我們一年就見幾次面。就算賺再多的錢,很多人也不情願。”每次玉柴開“駐外主任家屬座談會”,問哪位家屬要發言?大家的手都齊刷刷舉起來,但一站起來卻說不出話,只有眼淚嘩嘩地流。

  吳其偉說:“玉林這個創業環境,促使我們的營銷團隊,只有企業興旺了,個人才有前途;廠興我興,同舟共濟。而玉柴作為獨立的發動機企業,吃的是百家飯,靠大大小小客戶的養育,更注定要比別人付出得更多才有好發展。”

  正是這種強烈的憂患意識,以及家人在身後的支持和期待,才使玉柴的營銷團隊上上下下永葆鬥志。在玉柴,若你沒有鬥志,自然就被淘汰,新人上去;營銷骨幹隊伍,一個層級到一個層級,不能有任何惰性。所有辦事處主任全部輪崗,每三四年一換,且採用年聘制,能上能下、能進能出,保持一種非常好的鮮活狀態。

  陳鋒告訴記者:“對我們駐外辦事處主任的考核除了業績,還有全方位立體考核,從我的直屬領導打分到我下面的每個員工都要問話,從整車廠、經銷商、終端客戶側面考核,對中層管理幹部的考核絲毫不馬虎。”

  玉柴營銷人都具有軍事化的自律。總部每次召開中期會議或者年終大會,定好的時間,全國各辦事處的主任無論有何種理由,都必須按時到位。會後返回辦事處駐地申博太陽城,總部要求必須用辦事處的辦公座機向總部報到。這就是玉柴營銷的將士,工作嚴謹,雷厲風行!

  但嚴格管理背後仍不乏溫情。玉柴總部對這些駐外將士非常關愛,從董事長晏平到工會主席,各級領導都非常關心員工的生活。駐外人員包括海外銷售人員家屬每年都有探親假,公司補助來回交通費用。此外玉柴工會和黨委經常有親情服務,家屬生日送鮮花送蛋糕,家屬生病住院,工會組織慰問,過年過節,組織開展家政服務,為前方的營銷人員解除後顧之憂。

  辛勤付出後更有沉甸甸的回報。玉柴駐外經理年薪一般都在8~10萬元左右,相對玉林當地2000元/平方米的房價,這已經算是中高等收入了。陳鋒告訴我們:“哪怕公司是在最困難的時候,我們營銷人員的福利、工資也從不打折扣。我們的薪水在整個行業屬偏上水平,即使不算最好,但也是比較好的。”

  其實遠遠不只是物質上的滿足。吳其偉這個最專業最有發言權的老玉柴營銷人用“痛並快樂著”形容他鐘愛了一輩子的營銷事業。“每天馬不停蹄,每天很多大大小小的會議和應酬,但同時你又能學會享受其中的快樂。業績顯示是非常清晰的,創造業績的過程就是自我價值實現的過程,你享受這種快樂;達成每一筆訂單,在你的營銷生涯中持續取得非常好的業績,你還享受成功的喜悅;另外營銷能結識很多不同層次的朋友,既是合作伙伴又是朋友,在交流過程中,自身得到了提高,不僅是綜合素質、專業知識的提升,信息渠道也寬廣了許多。我們銷售人員駐外,獲得各方面新知識都比較容易,玉林是井底,而到外面廣闊的世界去,又打開了一片天。他們從這裡又享受到一種快樂。所以玉柴很多信息和不斷更替的知識都是從全國各地、從全世界源源不斷地返回玉林,使得玉柴與玉林當地很多企業完全不同,玉柴是開放的玉柴,已經完全走出玉林、走出廣西,走向了全國,並面向全世界。”

  記者在採訪玉柴駐外營銷人員時驚奇地發現,最能充分體現玉柴以人為本的,恐怕就是玉柴能為每位員工提供適合其個性發展的中長期職業培訓規劃。玉柴不僅有自己的專業培訓學校,而且與清華大學、湖南大學、廣西大學等多所高校聯合辦學,免費培養技術工人、技師、技術骨幹,從一個初級工人到技師進行系統培訓,包括分廠員工在內,玉柴在個人努力的基礎上,為員工提供了一個成長和發展的舞台。

  何立雲18歲中專畢業進玉柴,在車間待了6年,現在他已是在職研究生,擔任柳州辦事處市場經理;何海峰在讀的是廣西大學在職MBA班,班上竟有40多人是玉柴人,只有3人是外單位的,被別人稱為“玉林玉柴班”;陳鋒參加英國組織的全球國際職業經理人統一考試,拿到了全球國際職業經理人資格證書,後又就讀了在職MBA研究生。陳鋒說:“做到老,學到老,只有不斷學習,補充新的知識WRITEAS注射,才不會被企業和時代淘汰”。在他手下已培養了十幾名科長級以上幹部,包括現任一些辦事處主任。

  現代發動機營銷對人才綜合素質要求愈來愈高,既要了解機械技術,又要適合做營銷服務,還要懂語言,不僅僅是英語,還包括其他國家和地區的小語種,這必定造就一支綜合知識結構多元化的營銷團隊。

  “我們的營銷團隊既懂市場又懂產品,他們對外面市場、對產品需求的變化、對競爭對手的產品變化都非常敏感,能第一時間反饋到本部,讓本部迅速決斷。所以玉柴的發展除了依賴產品和人才,還依賴我們的快速反應和決斷。產品開發要快,要領先,這是玉柴產品開發的一個原則,另外交付也要快,但玉林的地理位置又處于劣勢,物流成本相對要高申博太陽城,所以我們對市場的掌控要比別人更早更準確,事先有週密的準備。我們的整個體系,從營銷、開發到生產等等,都已經形成一套快速反應機制。”吳其偉說。

  作為玉柴的用戶,每使用一台發動機至少會得到三層回訪:總部的,經銷商的,服務站的,玉柴一直堅持站在用戶立場來服務。正如玉柴董事長晏平說的,“我們賣的不是產品,而是文化,要把玉柴的文化傳遞到終端用戶群去,都來感受和信賴玉柴的文化”。

  作為獨立的發動機制造商,經歷過多年的風雨起落,玉柴成為了中國最大的內燃機生產基地,這不僅僅是因為玉柴的產品技術過硬,生產力量雄厚,更得益于玉柴營銷團隊的無堅不摧,他們有著一顆對企業忠誠和感恩的心,有著一份執著與溫情的愛,有著一種自信與嚴謹的態度,這就是為什麼玉柴人能在市場殘酷的風浪中,從容面對成敗,以自己的思維去掌控市場,決勝終端的關鍵所在!